Política de Frete

Política de Frete 

PARA TROCAS E DEVOLUÇÕES ENTRE EM CONTATO SOMENTE PELO E-MAIL LOJAVIRTUAL.KONDZILLA@GMAIL.COM

Política de Frete Geral

Utilizamos os serviços de Sedex e PAC oferecido pelos Correios, garantido entrega em todo território nacional. O valor é baseado em uma tabela padrão fornecida pelos correios sob um contrato direto com a KondZilla Wear, visando o valor ser mais em conta, principalmente para o Sudeste.

Todos os produtos disponíveis para venda tem um prazo de disponibilidade que é informado na hora da escolha do seu produto. Após este prazo, conta o prazo estipulado dos correios.

ATENÇÃO AO PREENCHER SEUS DADOS DE ENTREGA, CEP E ENDEREÇO.

É de extrema importância que tais dados estejam corretos, pois quando não, sua encomenda não será entregue e voltará para nossa loja. Levando ainda mais tempo para entrega ser efetuada.

Os dados solicitados no momento do seu cadastro dentro do site são necessários para pagamentos e para que sua encomenda seja entregue com segurança no local desejado, dentro do prazo estabelecido.

Ao postar sua encomenda, enviaremos ao e-mail cadastrado em sua compra o código de rastreio.

Para rastrear, basta acessar o site dos correios: wwww.correios.com.br

Fique sempre de olho em sua encomenda. No dia da entrega, certifique-se de estar no endereço (ou algúem de sua confiança) e não correr o risco de sua encomenda ser devolvida ao remetente. Os Correios fazem 3 tentativas antes disso.

Após a conferência positiva, será necessária a assinatura por extenso do responsável pelo recebimento e número de RG no canhoto da nota.

A KondZilla  Wear não se responsabiliza caso os correios não cumpram o prazo estipulado. Porém, você pode nos contactar via e-mail e podemos abrir um chamado junta à empresa de logística para maiores esclarecimentos.

Caso o pedido seja devolvido pela transportadora com status de "endereço inválido", "destinatário desconhecido", "mudou-se", "proprietário não encontrado" ou situação semelhante, a encomenda só pode ser reenvida quando chegar a nossa loja. E a mesma será encaminhada via PAC, independentemente da modalidade escolhida na hora de sua compra.

Qualquer dúvida não deixe de falar com a gente: lojavirtual.kondzilla@gmail.com ou ainda pelo telefone (11) 2385-0126 (de seg. a sex. de 13h as 19:00h)

Sobre a loja

KondZilla Wear, a loja oficial do maior canal de música do Brasil.

Social
Pague com
  • PagSeguro
Selos

KondZilla Filmes Ltda - CNPJ: 18.678.886/0001-92 © Todos os direitos reservados. 2017


Para continuar, informe seu e-mail

...